 Expérience Professionnelle
 Expérience : 5 à 10 ans Technicien support Bureautique et Hardware, spécialisé dans le domaine financier.
Société de Bourse : ING, FERRI, KBC Securities, Bacot Warburg
Banque : Société Générale, Banque Bruxelles Lambert
Logiciels Financier
GLWin, Bloomberg, Reuter, Jacques Chahine Finance, IBES.
Emulateurs
Extra Attachemate, Reflexion 4
Systèmes Exploitations
Windows 3.1, Windows 3.11, Windows NT 3.11, Windows NT 4, Windows 95, Windows 98 SE, Windows 2000, Windows XP
Logiciels
Pack Office (Toutes Versions), Lotus Notes, Outlook, Quark Xpress, Norton Antivirus, McAfee Antivirus, F-Prot Antivirus, Photoshop, Illustrator.
Auto Formation et Recherche d’emploi – aujourd’hui
Formation Webmestre Autodidacte : language Html, Css, Php
Congé parental du 1er janvier 2004 au 1er janvier 2005
Recherche emploi depuis le 1er Janvier 2005
Developpement en php de scripts pour le CMS Guppy / moderateur et support du forum www.freeguppy.org – Membre de la GuppyTeam
Duplistyle – Imprimeur – Chaumes en Brie - Juillet – Septembre 2005
Conception de maquette pour les éditions laser.
Operateur d'impression personnalisée sur imprimante laser.
Assistant conducteur sur Imprimante Sodemal (pliage, collage, découpe, personnalisation).
IGM Réseau et télécommunication – Paris – SSII – 2001 – 2003
Recrutement par la société IGM pour contrat de prestation avec KBC Securities avec prévision d’embauche par le client. Celui-ci étant en compression de personnel, la mission se termine sans embauche possible, après suppression de tout le service informatique de la société parisienne, reprise de l’activité par la maison-mère en Belgique.
- Mission KBC Securities – Paris – Société de Bourse – 2001 – 2003
160 Clients / 30 Serveurs NT/2000 / 3 Serveurs Netware
Administrateur Windows NT 4 / 2000
Administration de premier niveau sur les serveurs
Création de comptes NT / 2000
Création de groupe et droits d’accès
Technicien Micro / Réseau / Télécoms
Dépannage et assistance aux utilisateurs sous Windows NT4 et 2000
Dépannage couche réseau Tcp/Ip, Client Netware, messagerie Lotus Notes
Dépannage logiciel Office 2000 (Word, Excel, Access, PowerPoint)
Assistance au responsable des flux financiers sur GLWin
Création de Master d’installation standard, avec les logiciels Powerquest Drive Image et Norton Ghost.
Brassage et inventaire des baies techniques informatique et téléphoniques.
Gestion des prestataires de téléphonie fixe et Platine Etrali
Mise en place d’un outil de gestion et prise de contrôle distant pour serveurs et station de travail avec le logiciel Dameware.
Mise en place cellule d’appel Helpdesk
Support Back et Middle Office, analyse financière, traducteur, service Presse
Installation et support sur logiciel développé en interne par la maison-mère.
Mise en place et support émulateur Attachmate Extra et Reflexion Win 4 pour comptabilité sur Système ATOS.
ING Ferri – Paris – Société de Bourse – 1998 – 2001
1400 Clients / 80 Serveurs
Entrée chez Ferri par la prestation de services avec la société Beeway, celle-ci me faisant une proposition d’embauche par le biais d’une prolongation de contrat de 6 mois.
Administrateur Windows NT 4
Création de comptes NT 4 et Microsoft Exchange 5.5
Création des groupes et droits d’accès aux répertoires de données sous NT4
Automatisation mise à jour Antivirus en partenariat avec l’équipe des études afin de mettre en place un programme de vérification sur les postes clients et serveurs.
Check-up System et Création de Fiches d’exploitation afin de mettre a disposition des équipes systèmes un état des serveurs en debut de journée.
Mise en place de procédure écrite de contrôle des systèmes avec Fiches détaillées des serveurs pour plan de restauration et de secours.
Installation Logiciel dédié ‘Quark Xpress, Jacques chahine finance, IBES Express’
Installation et mise à jour Logiciel Développé en interne (Client / Serveur)
Mise à jour Logiciel Financier ‘Jacques chahine finance, IBES Express’
Création Serveur pour la création de fichier PDF avec Acrobat Distiller
Technicien Micro et Réseau (environnement Win95/Windows NT4 / Windows 2000)
A mon arrivée chez Ferri, les utilisateurs étaient en majeur parti sur des terminaux, ou des postes en réseau sous Windows 95, le but de ma prestation était de mettre en place de nouveaux postes et échange des postes existants par du Windows NT sur un serveur de connexion Windows NT, et intégration d’une messagerie sous Exchange.
Dépannage et assistance, préparation et paramétrage de poste Windows NT 4
Assistance logiciel bureautique Microsoft office 97 et 2000
Assistance Microsoft Outlook pour messagerie Exchange 5.5
Création de Master d’installation avec Powerquest Drive Image
Etude et Création d’un service Helpdesk pour permettre un dépannage de premier niveau, Suite à l’évolution de la société après rachat par la Banque BBL.
Mise en Place d’outils d’administration et de Contrôle à distance avec Dameware
Mise en place et déploiement d’outils dédiés au Helpdesk (Mac Afee Helpdesk)
Mise en place et support Datastream (base de données d’informations Financières)
Responsable et Support informatique du service PAO ‘Quark Xpress, Photoshop, Illustrator’
Dépannage en agence ‘Toulouse, Lyon, Nantes, Strasbourg, Lille’
Bee Way – Paris – SSII – 1995 – 1998
Départ de chez Beeway avec une proposition d’embauche en échange d'un nouveau contrat de prestation par le Dernier client : Ferri (Société de Bourse)
- Mission OPAC de Paris – Groupe des HLM de Paris - 1996 – 1998
800 Clients / 20 Serveurs
Administrateur NT 3.51
Création de Compte et droit d’accès
Support Lotus Notes client
Mise en place et Mise a jour Serveur Antivirus F-Prot
Technicien Micro et Réseau (Support 1er et 2eme Niveau)
- Environnement DOS 5 / DOD 6.22 / Windows 3.11 / Windows NT 4
- Gestion Parc Informatique sous Quetzal
- Automatisation installation Windows NT avec Fichier de réponse (Ressource Kit NT) afin d’automatiser l’installation d’un poste a partir des fichiers de réponses et au type de station de travail et du service rattaché. Projet en collaboration avec des prestataires externes.
- Support Logiciel Bureautique Amipro, Lotus 123, Word 2, Excel 4, Access 2
- Création de Manuel de Formation Bureautique aux assistantes pour la Fusion et le Publipostage sous Word et Excel.
- Préparation des Postes
- Création de Master d’installation avec le logiciel Ghost
- Dépannage dans les agences de ‘Paris’
Divers missions en début de carriere chez Beeway :
Support utilisateurs, préparation de poste.
missions de courtes durées chez :
- Mission Bacot Warburg – Paris – Société De Bourse – 1996
- Mission Fabergé – Paris – Cosmétique – 1996
- Mission Société Général – Paris / Défense – Banque – 1995
Brassage et inventaire locaux technique et des Postes de travail pour déménagement
Création feuille de suivi des modifications sur les baies de brassage avec inventaire complet des prises raccordées (poste de travail jusqu’au Hubs ou Routeurs) |
