Expérience Professionnelle
Connaissances fonctionnelles : CRM, Gestion Relation Clients
Expérience : 10 à 20 ans 1998 - 2008 Sté ASPECT COMMUNICATIONS / Sté ASPECT SOFTWARE (Société privée USA; 1001-5000 employés; Centres de Contacts.Communications Unifiées ; CA 600 M$)
2004 - 2008 RESPONSABLE AVANT-VENTE EUROPE DU SUD
Encadrement et développement de l’équipe Consultants avant-vente.
Business plans. Stratégie et plans marketing.
Suivi des comptes et partenaires majeurs Europe du Sud.
Expertise, Conseil, Architecture de solutions, Réponses aux appels d’offres.Marketing produits.
Références principales: Accor Réservations, Air France, Carrefour, Club-Internet, Fréquence Plus, HSBC, Vodafone Italie, Telefonica...
1998 - 2001 CONSULTANT AVANT-VENTE Création de l’entité France Aspect Communications et démarrage de l’activité.
1997 - 1998 NETPOWER (Société privée USA ; Startup 300p, Vente de Serveurs et Stations de Travail dans le monde Windows/Intel.)
DIRECTEUR TECHNIQUE Création de la filiale, Avant-vente, Après-vente, Marketing, Consulting.
1989 - 1996 SILICON GRAPHICS / SGI (Société privée USA ; 4000 personnes, Vente de HPC, de serveurs et de stations de travail Unix)
1991 - 1996 RESPONSABLE AVANT-VENTE FRANCE
21 Ingénieurs recrutés et encadrés sur 5 sites. Gestion de Projets et support des principaux Clients : Sagem, Snecma, Renault, PSA…
1989 - 1991 CONSULTANT AVANT-VENTE |