 Expérience Professionnelle
 Expérience : 2 à 5 ans J’assure le support utilisateur, le suivi des incidents et la gestion des configurations matérielles et logicielles. Je m’occupe le bon fonctionnement opérationnel du réseau, Pc et les dépannages des micros, moniteurs et imprimantes. Je participe à l’évolution de nouveaux logiciels et à l’amélioration du réseau et Pc. Je suis formateur en traitement de texte, tableur et Présentation.
J’organise à prendre des rendez-vous avec les différents services pour le déploiement des postes clients afin de préparer le master Windows 2000. Environ 550 ordinateurs dont 90 portables et je gère l’ensemble de migration (gestion des sauvegardes de données personnelles, messagerie, mot de passe, etc…), installer les CD master Desktop 2000 sur PC et bien sûr paramétrage des applications et restaurer les données personnelles. Je garantie également l’assistance et le conseil technique nécessaire à la résolution des dysfonctionnement de la performance des ordinateurs, portables et réseaux.
J’exécute avec de solides compétences la mise en service, le renouvellement du parc informatique, la maintenance des systèmes sur sites en particulier matériel et logiciel. J’entretien également le système de gestion du parc informatique de 90 micros dont 20 portables. Parfaite connaissance dans le montage Pc et réseau et la réparation des micro-ordinateurs et périphériques. Je participe à résoudre les erreurs des applications, évoluer l’interface d’utilisateur et finaliser les applications de base de données dans ACCESS. |
