2001 2002 TECHNICIEN DE MAINTENANCE (Préfecture de Police de Paris)

- Réparation en atelier
- Configuration software, hardware, périphériques

1 mois de support hotline hardware en juin 2002 chez MONTICS(filiale IBM)

2002 Technicien Hotline Micro/Réseaux
Compétences acquises à l’issue de la formation
Micro-informatique
Configuration et maintenance PC et imprimante
Récupération des données, prévention virus, amélioration des performances
Les réseaux : LAN,MAN,WAN, architectures en couches OSI, TCP/IP
Systèmes d’exploitation de réseau : NOVELL, WIN NT4
Exploitation des bases de connaissances
Messagerie et Internet : Ms Exchange, Outlook
Environnement Win98/2000/NT4

2001 Technicien Hotline Micro.
Compétences
Assemblages de PC, Optimisation de ses performances
Installation de poste de travail en mono ou en réseau
Diagnostic des pannes soft ou hardware, et réparation