IBM GLOBAL SERVICE, prestations de déploiement, support et maintenance. AZUR Chartres. 2001

SECURINFOR, hot line micro affilié AXA, diagnostiques pannes matérielles et logicielles. 1998 - 2000

SSII ECONOCOM, technicien sur site affilié chez RENAULT sur divers sites puis au siège. 1998

FINEXI, IMETECH, CLEF 3I, L’INFORMATIQUE DISTRIBUÉE 1990 - 1996
Toutes fonctions verticales de revendeur et prestations tout corps d’états (dont management).

FORMATION : W2000, XP. 2002
FORMATION : Technique micro Informatique, solution clients et produits Constructeurs. 1997
MARKETING MIX : Pré étude, ciblage, démarcation, vente et suivis produits. 1996
MANAGEMENT PARTICIPATIF D’EQUIPE : Psychologie, motivation et suivis. . 1996
FORMATION NOVELL : Installation et gestion Netware version 2.2 et 3.11. 1993
TECHNIQUES MICRO INFORMATIQUES : Utilisation, formation, diagnostic, 1989 - 1990
réparations et maintenance matériels et logiciels informatiques.

Messieurs, Mesdames, bonjour,

Polyvalent de compétences techniques, micro-informatique matériel et logiciel tous constructeurs, télécommunication, commerce, marketing et management. Le sens du service client est un état d’esprit qui me place en position de conseiller et prescripteur. Le soucis de qualité et de satisfaction clientèle m’ont permis de fidéliser les clients, utilisateurs et acheteurs. La psychologie est un don qui enrichit toutes communications internes, externes et commerciales.

J’ai été pendant 5 ans employé par un gérant de plusieurs SARL et SA, dont FINEXI finance informatique, CLEF 3I bureau d’étude, IMETECH bureau de réalisation et L’INFORMATIQUE DISTRIBUÉE revendeur micro-informatique. Nous étions une petite équipe constituée d’un ingénieur système, d’un chef de chantier, d’une secrétaire, d’une comptable et de moi-même. Nous avons tous travaillé pour l’ensemble de ces sociétés et employé des sous traitants.

J’ai assuré seul toutes fonctions verticales de revendeur, étudié, fait des propositions écrites, acheté à bon prix, vendu et mis en œuvre différentes solutions en Réseaux et Micro Informatiques. J'ai assuré également l’assistance téléphonique et les interventions d’installations et de maintenances pour tout ancien ou nouveau client. En parallèle, j’ai également assuré divers mises en service de pré câblages 10 base T et le basculement de différentes liaisons téléphoniques et informatiques tout en supervisant les employés des sous traitants en cloison, pré câblage, électricité etc.

Autodidacte et disponible immédiatement, je pense que l’expérience crée la compétence et vaut bien les diplômes. J'ai hâte d’utiliser pour vous servir, la polyvalence de mes services et mon pouvoir d’adaptabilité face à l’évolution technique ainsi que la psychologie et la pédagogie en matière de relations humaines.

Très motivé pour une collaboration commune et dans l’attente d’un rendez-vous de votre part, recevez, Messieurs, Mesdames, l’expression de mes salutations distinguées.


M.F.
TECHNIQUE ET COMMERCE
RESEAUX ET MICRO INFORMATIQUE